问题与解答

常见问题解答

什么是奖金? user icon

Bitfondo奖励计划

为了在我们的网站bitfondo.com 上成功兑换,部分资金可能会以奖金的形式返还,这些资金将记入您个人账户的余额中。一份奖金是俄罗斯联邦的一卢布。您将可以在我们的网站上使用累积的奖金,并在下次兑换时获得折扣。

如何赚取奖金

要参与奖励计划,您必须在我们的网站bitfondo.com上注册。您可以通过预注册或自动注册,在创建应用程序时执行自动注册。

一旦您的应用程序收到成功状态,您将需要转到我们的Bestchange监控服务的官方页面

点击按钮:添加评论。

填写要求的数据:

  • 你的名字;
  • 您的电子邮件(您在我们网站上注册时使用的电子邮件地址);
  • 审查;
  • 交换号(您在我们网站上的申请号)。

选择评论类型并单击按钮:提供反馈。

您需要确认您的评论:您将收到一封带有确认链接的电子邮件。

计算奖金的程序

确认提款后,奖金将在 24 小时内计入您的余额。

bitfondo.com上一次成功申请的奖金不得超过 50 个。

例子:

 

根据您的申请交换的金额

奖金数量

1000 RUB

10

3000 RUB

30

5000 RUB

50

 

如何使用奖金

奖金不能兑换金钱,只能用于获得折扣。

奖金可用于为您的申请支付不超过兑换金额的 20%。

要注销奖金,您需要登录并在我们的网站bitfondo.com上为下一次交换创建应用程序

创建应用程序时,请选中复选框:注销奖金。

 

在哪里查看奖金余额

您可以在我们网站上您个人账户的相应部分查看当前的奖金数量和交易历史:余额

 

发票 user icon

比特币或例如 USDT支付的账户并不是那么困难。创建加密货币付款发票的机制尽可能简单明了。创建账户分为以下几个步骤:

  1. 在其中创建帐户的支付系统或数字资产。例如,比特币。
  2. 输入所需的金额。
  3. 在描述字段中,输入有关付款的信息。
  4. 指定您的电子邮箱或电报帐户。
  5. 指定您的钱包以接收帐户上的资金。
  6. 决定帐户是单一帐户还是可重复使用帐户,以及由谁支付佣金。
  7. 单击“创建发票”按钮。

接下来,系统将生成一个链接,您可以将其发送给收件人。

 

什么是优惠券? user icon

BitFondo 在线交换器提供了使用优惠券获得额外折扣的机会 - 一组独特的符号,可以在完成交易或参与服务的特别促销后获得。 此外,可以在合作伙伴网站的论坛和门户网站上找到优惠券。

如何查看我的申请状态? user icon

当未经授权对BitFondo服务进行操作时,系统会将有关应用程序状态变化的信息发送到创建应用程序时指定的用户电子邮件。如果应用程序是由注册用户创建的,则可以在“交易历史”页面上了解个人帐户中的操作状态。

 

 

大额兑换怎么办? user icon

如果您需要的金额超过了“交易所储备金”页面上标明的可兑换金额,那么在创建操作之前,您需要联系该服务的技术支持创建一个增加储备金的申请。

如果交换请求被删除怎么办? user icon

当系统删除创建的工单时,有几个选项。在大多数情况下,这是在分配的时间结束时没有收到付款以及申请中指定的详细信息有误。该服务深知数字资产交易可能需要很长时间,如果您的转账没有在规定的时间结束时到达,那么您需要联系服务支持服务以澄清信息。

为什么我们需要 AML 和 KYC? user icon

AML 是一项旨在打击洗钱活动的政策。这是为打击非法金融活动而采取的一系列措施。反洗钱政策包括组织和部门之间的用户信息识别 (KYC)、存储和交换。 KYC 和 AML 并不是违反用户的“匿名性”,而是对交易安全的保证。您可以在相关部分获得更详细的信息。

 

 

我怎样才能获得折扣? user icon

BitFondo 服务为所有注册用户提供参与忠诚度计划的机会。该计划允许您在执行的每项操作中获得折扣。折扣金额取决于用户在程序中的级别。第一级给予 0.05% 的折扣。随着音量的增加,电平也会增加。您可以在相关部分获得更详细的信息。

此外,您还可以使用优惠券获得折扣。优惠券折扣与忠诚度计划折扣相加。

 

我在输入详细信息时出错了,我该怎么办? user icon

新手用户的一个常见问题是输入详细信息时出错,导致应用程序被删除,或者更糟糕的是,付款进入第三方钱包。 如果出现此类问题,您需要联系 BitFondo 支持服务并报告。

15分钟过去了,还没有到账! user icon

创建应用程序后,系统将在 5 分钟内处理该应用程序。但资金到用户账户的接收可能需要不同的时间。这种情况受到服务无法影响的几个因素的影响。例如,比特币网络中的交易确认可能需要 15 分钟到 2 天。接受确认的速度可能取决于内存池的工作量和佣金的大小。您可以随时通过在线聊天联系服务专家来查看您的申请状态。

我可以取消申请吗? user icon

转账交易资金之前取消申请。在所有其他情况下,我们建议您联系BitFondo用户支持服务。

授权

BitFondo邀请您在Telegram messenger中使用我们的机器人。 机器人的用户友好界面将吸引即使是新手加密爱好者。

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