Политика конфиденциальности сервиса обмена криптовалют BitFondo

Регистрация пользователя на портале открывает полный доступ к услугам и продуктам. Для идентификации и корректной работы сайта необходимо указать личные данные:

полное имя (фамилия, имя, отчество);
номер банковской карты и срок ее действия;
номер веб-кошелька;
мобильный телефон;
e-mail.

Эта информация хранится на ресурсе весь период, пока пользователь пользуется услугами веб-портала.

Как сайт использует персональные данные?

Пользователь самостоятельно и добровольно предоставляет личные данные. Сайт, в свою очередь, использует их для следующих целей:

корректная работа ресурса и мобильных приложений;
предоставление доступа к возможностям и услугам портала;
оперативная техническая поддержка;
модернизация и улучшение условий для клиентов;
информационная рассылка;
быстрая связь с сотрудниками ресурса для решения технических вопросов (например, восстановление забытого пароля).

Идентификация клиентов направлена также на борьбу с несанкционированными действиями мошенников, которые могут попытаться получить доступ к аккаунтам. Пользователям сайта не рекомендуется разглашать личную информацию или передавать пароли в пользование третьим лицам.

У кого есть доступ к конфиденциальной пользовательской информации?

Персональные данные охраняются программным обеспечением и сотрудниками ресурса. Другие пользователи и сторонние лица не имеют доступа к такой информации. Однако существуют ситуации, когда доступ может быть предоставлен полиции, а также по решению суда, требованию правоохранительных органов. Эти случаи регламентируются законом.

Личные данные пользователей также могут быть переданы новому руководству, если бизнес будет продан. Эта процедура также регулируется на законодательном уровне.

Что такое cookie и как они используются?

Cookie – это файлы, которые с сайта устанавливаются на гаджет пользователя, собирают и хранят определенный массив информации. Эти файлы используются для улучшения контента сайтов, запоминания персональных настроек и личных предпочтений пользователей. Cookie собирают различные типы данных и хранят информацию разное количество времени (в зависимости от вида самих файлов). Куки бывают:

необходимые – определяют браузер, которым пользуется клиент, различают программное обеспечение и оптимизирует под эти сведения сайт;
аналитические – запоминают, какие именно страницы посещал пользователь, каким интересовался контентом, накапливают статистическую информацию, чтобы в итоге улучшать качество веб-ресурса;
технические – помогают собирать и анализировать сведения об ошибках и сбоях, осуществляют исследовательскую деятельность, направленную на оптимизацию работы сети, помогают повысить эффективность системы;
функциональные – направлены на то, чтобы определять и запоминать пользовательские настройки (такие, как язык и геоданные) с целью улучшить и упростить маневрирование по порталу;
сторонние – позволяют использовать на сайте информацию со сторонних ресурсов, в основном это рекламные баннеры (это тоже файлы, направленные на аналитическую работу, помогающие создавать таргетированную рекламу, интересную определенной целевой аудитории и приносящую пользу).

В зависимости от типа cookie файлы могут храниться на компьютере пользователя долгое время. Это нужно, чтобы, например, не вводить каждый раз личные данные во время процедуры аутентификации. После выполнения своих функций и поставленных задач файлы cookie удаляются из гаджета автоматически.

У кого может быть доступ к файлам cookie?

Cookie могут передаваться третьим лицам и использоваться сайтом для улучшения работы. К примеру, куки использует Яндекс, чтобы оптимизировать поисковую программу, предоставлять актуальный контент, сохранять настройки.

Яндекс использует пользовательские cookie для:

анализа действий и предпочтений пользователя;
систематизация информации о работе служб поисковой системы.

Как пользователь узнает, что на компьютер записываются файлы cookie? Сайт запрашивает пользовательское соглашение. Отказаться от использования куки также можно, но в таком случае сайт или будет работать некорректно или станет недоступным ряд функциональных возможностей. Также можно вручную отменить использование cookie. Для этого необходимо зайти в настройки браузера.

Безопасность конфиденциальных данных

Администрация сайта и сотрудники технического отдела обеспечивают безопасность персональных данных пользователей. Вся информация применяется только для корректной работы сайта и предоставления услуг, не разглашается и не передается третьим лицам.

Пользователь может также самостоятельно повысить защищенность своих данных. Для этого требуется внимательно относиться к собственному паролю и держать его в секрете. В случае утраты пароля следует обратиться в техподдержку сайта для восстановления той информации.